Impartido por Meritxell Jiménez-Egizabal, de la firma10Cs

El próximo VIERNES 9 de mayo, tendrá lugar en SONDIKA un interesante curso de formación dirigido a aquellas personas que, en su actividad profesional, necesitan utilizar el teléfono para concertar citas, promocionar productos y servicios, ofrecer explicaciones, atender clientes o proveedores, etc.

A lo largo de 4 horas, Meritxell Jiménez-Egizabal impulsará con el grupo diferentes aspectos relacionados con el Telemarketing, comenzando la sesión trabajando la actitud correcta, cómo fijar objetivos y cómo hacer seguimiento de los mismos, así como la importancia del diseño de una base de datos y su correcta utilización. También se abordará la importancia de contar con un guión propio y las pautas para realizarlo. 

Como añadido especial, se analizarán los diferentes tipos y perfiles de comportamiento de las personas y cómo dirigirse a cada uno de ellas… "Y lo más importante, nos ayudaremos entre tod@s con nuestras dudas, problemas, experiencias e inquietudes, en un ambiente de participación y diversión porque, sólo se aprende de verdad, ¡divirtiéndose!".

+info: 

tlfs. 946727462 / 690843501

meritxell@10cs.es

Precio Inscripción: 

50 €

Imprescindible inscripción previa

La sesión formativa se realizará en el POLIGONO INDUSTRIAL SANGRONIZ.

EDIFICIO ELKARTEGI (Sangróniz, 6. 48150 Sondika)