MARKETING: ¿Qué es eso de la Innovación?

Publicado el por N.B. / Gabriel Olamendi (autor)

La verdad, sea dicha, que la palabra INNOVACIÓN es un tótem o un anzuelo que atrapa a muchos oyentes.

A los conferenciantes de este tema se les llena la boca, el pulmón y el bolsillo hablando de lo bonito, fantástico y maravilloso que es este negocio de la INNOVACIÓN.

INNOVACIÓN para aquí. INNOVACIÓN para allá.

¿Alguno conoce soluciones innovadoras que sean el resultado de un trabajo en equipo?

¿Que sean el resultado de una política empresarial?

¿Que sean la visión de futuro de un grupo?

Probablemente, sí que las habrá. Pero, por suerte o desgracia, la inmensa mayoría de este tipo de soluciones es resultado de una iniciativa individual. De un trabajo individual. De una propuesta individual.

¿Y por qué sucede esto? Porque así como el término INNOVACIÓN engancha, la Comunicación Interna repele. Y es la Comunicación Interna la base inseparable de cualquier proceso innovador.

Ahora mismo, estás leyendo este artículo. Por favor, deja de Leerlo un momento. Y contéstame: ¿En tu Empresa, existe una política sincera de Comunicación Interna?

Si me dices que no, disculpa, no me creo que en tu Empresa tengáis un desarrollo actualizado de la INNOVACIÓN.

Suelo acudir, ocasionalmente, a charlas o debates sobre este asunto. Siempre he considerado que nunca se habla en estas reuniones de la Comunicación Interna porque, de lo contrario, no acudiría nadie.

El Responsable, ya que le crearía un problema de conciencia empresarial.

El Mandado, porque el término INNOVACIÓN permite soñar durante una hora, dos,... o lo que dure la conferencia. Y el tema de la Comunicación Interna le cabrea por su ausencia total en la Empresa en la que trabaja.

¡Con la cantidad de cosas que se pondrían realizar si la hubiera!

He aquí varios ejemplos:

*Los empleados o trabajadores estarían más contentos.

*Aparecerían provechosas iniciativas.

*La relación entre departamentos sería más fluida.

*Todo el mundo demandaría cursos de formación y reciclaje.

*Los esfuerzos que, a veces se exigen en momentos concretos, se asumirían con mucha más facilidad.

Para finalizar, quisiera hacer una pregunta sencilla:

¿Qué es eso de la INNOVACIÓN?

Que me lo expliquen.